Interkulturelles Kommunikationstraining
Kommunikation ist ein ständiger Prozess, der jede Art zwischenmenschlicher Begegnung begleitet. Menschen brauchen dazu Signale und Codes auf verbaler und nonverbaler Ebene, die im intra- und interkulturellen Kontext oft falsch verstanden werden und zu Missverständnissen führen.
In Ihrem beruflichen Alltag haben Sie oft mit solchen Missverständnissen zu kämpfen?
Ich helfe Ihnen, diese Irrtümer zu erhellen und konstruktiv damit umzugehen.
Anhand von Impulsinformationen und authentischen Fallbeispielen klären wir die Fragen, welche Faktoren Kommunikation beeinflussen, welche Informationen und Kenntnisse man haben muss und welche Dimensionen der Kommunikation im intra- und interkulturellen Kontext zu berücksichtigen sind.
Sie stehen immer wieder vor den gleichen individuellen, strukturell- und/oder organisationsbedingten Kommunikationsschwierigkeiten und finden keinen geeigneten Ausweg?
Ich erarbeite mit Ihnen speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Wege und Möglichkeiten einer positiven und produktiven Verständigung sowie konstruktiver Gesprächsgestaltung im intra- und interkulturellen Kontext.

Interkulturelles Konfliktmanagement
Durch den Kontakt mit Menschen unterschiedlicher ethnischer, kultureller und sozialer Hintergründe kommt es im (beruflichen) Alltag immer wieder zu konfliktbehafteten Situationen, die über kommunikative Inhalte hinausgehen.
Sie können den Grund für Konflikte oft nicht ausmachen und wissen daher nicht weiter? Ich bespreche mit Ihnen verschiedene Konfliktarten, die gerade im interkulturellen Kontext häufig zu beobachten sind.
Was unterscheidet diese Konfliktarten von reinen Kommunikationskonflikten bzw. welche Verbindungen gibt es?
Um richtig mit solchen Situationen umzugehen, bedarf es genauer Hintergrundinformationen.
Sie wollen wissen, was bei dem Umgang mit solchen Konflikten zu beachten ist?
Ich helfe Ihnen bei der Erkennung, Erhellung und konstruktiven Bearbeitung, um eine synergetische Nutzbarmachung solcher Konflikte zu ermöglichen.

Cultural Mainstreaming Training
Text folgt